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第五百零二章 不请自来的竞标者（第2页）

“你把入住登记拿来看看，这两对客人是什么来头？”经理紧蹙着眉头，让前台将入住登记拿来。

登记信息很简单。

现在不比以前，住酒店还要单位介绍信。现在酒店入住，只需要出示身份证、填写联系电话就可以了。

有些小旅馆，连身份证都不看，随手乱写也能过关。

从登记信息来看，这两对入住的客人都是一男一女的首都人，年纪分别为30、25，27、23，很明显是两对情侣或是夫妻。

他们短的是今天上午才登记入住，长的已经在潘园住了一周时间。

而哪怕是刚入住的那对，也预定了三天的房间。

并且他们入住的，都是单独的小院，一天的费用就高达两千一！

再一个，两对客人都喜欢清静，因此各占了一个小院。

潘园总共只有四个独立院落，这两对就占了一半。看电脑上客人留言，都说了如果可能的情况下，别再安排其他客人入住。

经理一看就头皮发麻。

能有这个财力和底气这样说，显然也非等闲之人，这让他连去跟对方沟通一下的勇气都没了。

可问题总要解决啊。

他不敢怠慢，赶紧拿起电话，联系了总经理。

下面的人办不了，也只能将问题上交，由总经理亲自来解决了。

不是他们推卸责任，而是这事只能由总经理来决定。

说句不好听的话，假如注定要得罪一方，那也要由总经理来判断，到底是得罪哪一方，事后才扛得住。

总经理一听，只说了句：“我去问问。”

跟着就挂了电话。

这边众人刚放下心来，就看见一辆旅游大巴开到了潘园门口停下。

车上坐满了人，粗略一看，少说也有十、二十人。

车门打开，一个人点头哈腰从车上下来，转过头，表

情立即变得趾高气扬，昂着头就走了进来。

来人来到大堂，皱着眉扫了一圈，也不看人，就大声质问道：“你们的房间呢？打扫好了没有？现在日本客人已经到了，叫你们经理过来！”

值班经理心头一紧，挤出一副笑容迎了上去：“我是经理，事情我已经向总经理汇报了…”

“我不管你向谁汇报，我只问你们把房间准备好没有！现在日本客人已经到了，你看就在外面，难道你还要他们在车上等你们几个小时？出了问题，你付得起责任吗！”来人眉毛一竖，劈头盖脸就骂了过来。

大堂内，所有人都窝了一肚子火，愤恨地看着他。

还有人低声咒骂：“我艹他妈的假洋鬼子！要是在外面碰到，老子直接弄死他！”

经理忍气陪着笑脸：“那个客人还没走…”

“还没走？这么点小事你们都办不好，要你们干什么，干脆关门好了！”旅游局那人怒斥道，“你们马上把人赶走，要不然你们这酒店也不用开了！”

忍到现在，经理也实在忍无可忍了，直接怼了回去：“抱歉，人家住得好好的，凭什么搬走。这话我们说不出口，你一定要他们搬，那就自己去说好了！”

“好哇，你胆子不小啊，啊，你们就是这么做服务工

作的吗？你们知不知道，你们现在的行为，都被日本客人拍了下来，以后这些照片发到了国外，影响到我们国家的形象，你担待得起吗？”对方也不会上当，才不会吃力不讨好的得罪客人。

能在潘园入住的，能是一般人？

要是真得罪了大人物…的子女家人，一个投诉到旅游局，他就吃不了兜着走。

现在到处都在精简机构，搞不好被开除也说不定。

这种得罪人的事，他才不干。

他又不是傻子！

要是日本客人生气了，不管是投诉潘园，还是另外找住的地方，就算追究责任，他也最多挨点批而已。