“登录界面也需要优化……”
“社交功能也不够简洁……”
……
用户满意度调查进行了半个多月,随着调查的深入开展,大量的用户反馈如雪花般飞来。数据显示,40%的用户反映游戏的操作界面不够简洁,35%的用户提出希望增加更多的社交互动功能,还有25%的用户觉得游戏的品类不够丰富。
而总的满意度,仅仅有不到50%!
这是顾磊和他的团队,万万没有想到的!
不调查不知道,从前大家引以为傲的的平台,竟然存在这么多的问题。
顾磊真是庆幸听了许知月的话,没有闭着眼一味地往前冲,而是摁下了暂停键,回头审视自身存在的问题。
操作界面和社交功能,是排在最前面的两个问题,也是亟待解决的问题。
好在这两个问题,对于他们这些技术大牛来说,还算是比较好解决。
整个优化过程,比他们原本计划的一个月慢了许多。
他们用了足足两个月的时间来找出问题,进行优化。
大家的工作状态,几乎到了疯狂
的地步。
小伙子们每天的睡眠时间,不超过五个小时,大多是在沙发上歪一会儿,便要继续起来投入战斗。
不过,因为找出了问题,看到了希望,剩下的这五个成员,各司其职,没有一个人抱怨!
这两个月,平台的新增用户依然十分缓慢。
不过,由于顾磊减少了盲目的广告费用和路演费用,控制了不必要的开支,每个月的成本,控制在三十万以内,他们这两个月的支出,还没有以前一个月的支出多。
四百万的上限,还剩三百五十万!
经过十多个昼夜的不眠不休,全新的平台,终于优化上线~!
对于操作界面的问题,经过反复测试和优化,他们将操作界面的复杂度降低了40%,增加了清晰的引导提示,使得新手玩家的上手时间缩短了50%。
他们还决定在游戏中增加好友系统,经过努力,好友系统上线后,有60%的玩家在一周内添加了至少3个好友。同时,他们推出公会系统,玩家可以加入公会,共同参加公会活动。数据显示,公会系统上线一个月后,有40%的玩家加入了公会,公会活动的参与率达到了70%!
优化后的平台上线后,顾磊进行了新一轮满意度调查,这一次,整体满意率大幅提升,达到了86。87%!
还得继续加油,在游戏品类上改进!
所谓酒香不怕巷子深,游戏玩家们,都是极
其有分享欲的一群人。
独乐乐不如众乐乐,一个玩家,能带动身边一大群玩家。
顾磊他们,甚至都没有开始做广告,平台的用户,便开始急剧增长!